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樓主
發表于: 2013-08-22 09:55:29來自: 北京站

  在國內的汽車市場中,大家最熟悉的無非就是4S店及所謂的二級經銷商,但是真正能了解這兩者差別的消費者并不多。正是因為對4S店以及二級經銷商的經營特點不甚了解,導致了很多消費這在購車時或者購車之后發生了很多的誤會以及不變,所以我們在年底的購車潮來臨之前奉上這篇稿子,為各位重點介紹一下二級經銷商的運作特點和一些消費者不容易發現的問題。
    二級經銷商,相比4S店而言是沒有廠家認證的小型汽車經銷商,二級經銷商一般是一級代理或地區總代的分銷處,本身是沒有車輛用以銷售,銷售的車型均是從4S店處提來的。但由于沒有像4S店一樣受到廠家的種種正規的銷售條款的限制,所以自身的投資也比4S店要低很多,所以導致了二級經銷商的車型銷售價格會比正規的4S店低一些。

  二級慣用手段之一 保險返點黑幕

  一般的二級都會主動幫你上保險,甚至還有不上不行的架勢。那這是為什么呢?原因是二級帶上的保險公司通常會有40%以上的返點,舉個例子:比如購買一輛10萬的裸車,保險公司的報價大概在3000左右。而這其中二級經銷商會有1200左右的返點。這樣二級經銷商再讓利給客戶500元左右,或者贈送些汽車裝飾。如此一來二級經銷商就可以有700元左右的收益。貌似是二級經銷商和消費者都有利的好事。其實自己上過保險的人都知道,如果自己去找保險公司去上保險,也會有30%左右的優惠。

    別看二級店在車價上比4S店讓利更多,但是羊毛一定出在羊身上。即便是在保險這一環節,二級店所得到的折扣也比4S店更多。因為它們大多投保的是一些小保險公司,這些小保險公司為了招攬生意,會給出比大保險公司多出幾倍的返利。二級店雖然靠低價招攬到了車主,但業內人士提醒消費者,買保險不能只圖哪家的價格便宜,還要看各家的服務態度。

  好的保險公司理賠時能夠充分考慮客戶的利益。所以車主在購買車輛商業險時不要單純考慮價格,保險公司的服務水平、賠付速度、網點設置都應當是購買車險的重要考慮因素。實際上一分錢一分貨,4S店的保險公司一般都比較正規。

  二級慣用手之二 巧立名目亂收費

  所謂“一條龍”服務,就是經銷商幫你代辦上牌、保險、繳費等一條龍服務,免去自己排隊的煩惱。由于目前市場競爭激烈,一些二級經銷商不惜大幅度降低車價,消費者如要享受這些優惠,則必須在經銷商那兒接受“一條龍服務”。其實就是所謂的背著抱著一樣沉。
    當你被二級忽悠了交上了貌似便宜的車款時,接踵而來的就是各種名目的小錢。比如什么出庫費、出廠檢驗費、提車手續費等等。多是些幾百元的小錢。可是當你發現這一筆筆小錢加起來比優惠幅度還要高的時候,想要退車就更難了。偶爾二級經銷商還能讓你享受到黑社會般的恐嚇。

  車輛價格除了車子本身的價格之外還有新車裝飾、上保險、代繳購置稅、代上牌照等多種費用統一構成。而二級經銷商最常用的手段就是裸車價格報低價,但在服務費就會提高幾百元的費用。而且二級經銷商能從掛靠的保險公司獲得最高可達40%的返點。而購車時經銷商往往會要求客戶做新車裝潢往往也是隱藏的陷阱。以次充好,以假亂真是這個環節最常見到的手段。價值幾千元的裝潢聲稱萬元,這其中客戶的損失就非常大了。

  二級手段之三 打時間差 爭取差價

  有些二級經銷商從一級經銷商提車,同其他的二級經銷商相比,本身并沒有太多的價格優勢,但為了賣車,報出一個“超低價格”,這樣,消費者到店后,不是借口該車無貨并推薦其他車型,就是以其他欺騙的手段來謀取暴利。有些時候4S店提車需要等待,要不就得加錢。結果會發現很多二級經銷商那里,只需要加一點的錢就可以提車。但是當你交了定金和全款的時候,商家會推出種種借口拖延時間。直到4S店都不用等待了 您就可以開走您的車了。


    二級經銷商的車多是串貨,基本上都是從別處開回來的,很難保證“零”公里銷售。消費者往往只是看中車的銷售價格低廉,卻沒有關注車險費和各種服務費,這就增加了受騙的概率;廠家和經銷商是合同關系,經銷商在售車前會對車進行全面檢查并清洗,以確保交給客戶的車是合格的、干凈的。”“不在指定銷售商處購車,就意味著失去了這個服務保證。”

  二級經銷商以特別低廉的價格銷售的產品還很可能是積壓時間較長的庫存車或試駕車、工程車。極個別黑心的奸商甚至會銷售返修過的車輛。由于汽車廠商會不斷的解決車子出現的問題進,所以購買長時間積壓的庫存車就意味著出現問題的幾率較大。而試駕車和工程車則在長時間的使用之后部件損耗較為嚴重。即使進行過翻新,但是和全新的產品自然是無法相提并論。在日后的保養及維修上成本也大幅提升。這種無形的成本計算一下數額也是相當驚人的。
    當然,現在也有部分二級店正逐漸開展起售后維修保養這樣的業務。但總體來看二級店無論是從硬件、維修技術、配套設施上都與4S店提供的專業維修存在一些差距,尤其是當發動機等“大件”出現問題時,很多二級店是不具備維修資質的。另外分期付款買車的方式正在逐漸流行,但在現階段,超前消費的方式還沒有被絕大多數國人接受,分期買車的人較少,而且對貸款的程序不是很了解。一些二級經銷商就利用這種情況,從中騙取本不屬于消費者承擔的費用。


    4S店與二級經銷商,其實兩者的關系像批發商與零售商的關系,4S店從廠家進貨,二級從4S店拿車來賣,相比之下,4S店不但貨源充足,品質有保證,而且提供完善的售后服務,而二級僅僅負責銷售,不提供任何售后服務,所銷售的車也沒有質量的擔保,也正是由于沒有售后的成本,價格才比4S店便宜。

  消費者們還必須了解到,購車與用車是聯系在一起的,售后服務的質量直接關系到車輛的性能,車主花在保養上的時間一般要比購車的時間更長,選擇一個服務好的商家永遠比價格低的商家更加重要。因此,購車時首選仍舊是4S店。不僅服務規范而且服務質量有保證。而且4S店由于收到汽車廠商的嚴格控制所以一旦發生問題也容易獲得解決。汽車消費環節中,保質保量的售后服務無疑是保證未來幾年內用車舒適程度的重要指標。


 

 
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